iso20000内审员考试，iso内审员考试

iso认证咨询公司 2022-10-03 09:30

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iso20000内审员试题答案？

1 ISO/DIS 22000 食品安全管理体系要求内审员培训试题姓名单位测试日期测试成绩
一、判断题（每题1 分，共20 分）下列各题中，你认为正确的在（）中划“ √ ”，错误的划“×” （× ）
1. 食品安全与消费时食品中食源性危害的存在和水平有关。因此只与食品加工和消费阶段有关（× ）
2. 食品安全是指食品危害不造成消费者伤害的条件。（×）
3. 饮料厂的罐装区域、奶粉厂的接粉区罐装区域同其他区域的洁净要求相同。（√ ）
4. 高洁净区一般应有二次洗手消毒设施、二次更衣设施或单独更衣室。（√）
5. 组织的食品安全方针应得到对其持续适宜性的评审；（×）
6. 食品安全管理体系的文件必须由手册、程序、和记录组成；（×）
7. 验证是指通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。（√ ）
8. 在超出关键限值的条件下，生产的产品是潜在不安全产品。（× ）
9. HACCP 计划应得到食品安全小组的批准，前提方案可不得到食品安全小组的批准。（√ ）
10. 对内包装材料如聚乙烯膜应索要符合相应卫生标准的证据。（√） 1
1. 组织的食品安全方针应符合与顾客商定的食品安全要求和法律法规要求；（√ ） 1
2. 组织要有相关的记录来证实食品安全小组具备食品安全管理体系范围内的产品、过程、设备有关的食品危害的知识和经验。（× ） 1
3. 过程流程图必须标出废弃物的排放点。（√） 1
4. 对危害进行评价时，应考虑安全危害造成不良健康后果的严重性及发生的可能性。（× ） 1
5. 从事生制品加工的工人的工作服和从事熟制品加工的工人的工作服可在一起清洗。（×） 1
6. 食品企业地面大面积积水只要加强清扫即可。（×） 1
7. 操作性前提方案不应包括对污水排水系统的管理。（√） 1
8. 熟肉制品包装区是洁净区。（× ） 1
9. 生产企业对使用的食品原料、辅料的卫生指标如重金属等必须本企业进行检验控制。（√） 20. 召回的原因、范围和结果应向较高管理者报告。 2
二、选择题（每题1 分，共20 分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入中。（ d）
1. ISO22000 标准不适用于组织. a）添加剂b) 运输和仓储经营者c)零售分包商d) 卫生主管部门（d ）
2. 消毒方法不包括（）。 a．加热b．化学药剂 c．辅照d．水清洗e 熏蒸（d）
3. 操作性前提方案是指为控制食品安全危害,所制定的前提方案. a) 引入的可能性b)在产品中污染或扩散的可能性 c) 或加工环境中污染或扩散的可能性d) 以上都是（d）
4. 食品安全管理体系的范围包括： . a) 产品或产品类别； b) 产品和加工； c) 产品、加工和场地； d) 体系中涉及的产品或产品类别、加工和生产场地；（ a ）
5. 可能影响组织有关食品安全的潜在紧急情况和事故应由考虑，并证实如何进行管理. a) 较高管理者b) HACCP 小组成员和技术专家 c) HACCP 组长d) 生产部主管（d ）
6. ．人员不应参加食品加工。 a．肝炎b．细菌性痢疾 c．受外伤d．以上都是（ d）
7. 危害识别应基于以下方面. a) 预备信息和数据； b) 经验； c) 流行病学调查和其他历史数据； d) 以上全是（d ）
8. 在加工过程中消除金属危害时，加工线上的（）可以作为CCP。 A．磁铁B．筛选机 C．金属探测器D．以上都是（ d ）
9. HACCP 计划可不包括. a) HACCP 计划所要控制的危害； b) 已确定危害将得到被控制的关键控制点； c) 关键限值； d) 负责执行每个监视程序的人员的培训内容；（d ）
10. 审核证据包括. a) 与审核准则有关的经证实的事实陈述b) 现场观察结果 c) 经证实的记录d) 以上都是（d ）1
1. 召回方案有效性验证的办法包括. a) 模拟召回b) 实际召回 c) 验证性实验d) 以上都是 3
三.简答题（每题8 分，共40 分）
1、简述卫生标准操作程序八个方面的内容。 1）水的卫生控制2）食品接触面的清洁与消毒3）手的清洁与消毒，卫生间的卫生控制 4）防止交叉污染5）防止食品被异物污染6）有毒有害化学品的管理7）员工健康管理 8）虫害控制
2. 请编制一个对员工进入面包厂包装车间时洗手消毒方面的规定？洗手程序（一）在水笼头下先用水(最好是温水)把双手弄湿。（二）双手涂上洗涤剂。（三）双手互相搓擦20 秒(必要时，以干净卫生的指甲刷清洁指甲)。（c ）1
2. 下列种因素中不可能产生化学危害： a) 环境中的有机废物b) 兽用药品残留 c) 诺沃克病毒d)生长在谷物上的霉菌（A）1
3. 食品添加剂的使用应符合的规定. a) GB2760 b) GB14880 c) GB2715 d) GB14881 （ d）1
4. 经检验检疫确定为不适合人类食用或不符合兽医卫生要求的动物、屠体、胴体、内脏或动物的其他部分进行无害化处理的方法包括. a) 高温b) 焚烧c) 深埋d) 以上都对（ a ）1
5. 下列哪些参数是常用的关键限值. a) 温度和时间b) 细菌数量 c) 水活度d) 蛋白质含量（ c）1
6. 10—15 平米安装一支30 瓦紫外灯，紫外线照射消毒的时间一般不少于（）。 A．2 小时B．4 小时 C．30 分钟D．过夜（ b ）1
7. 洗手液的余氯浓度一般应控制在（）左右。 A．100ppm B．50ppm C．200ppm D．400ppm （a）1
8. 任命有权限启动召回的人员和负责执行召回的人员. a) 较高管理者b) HACCP 小组长c) HACCP 小组d) 技术质量部门（b）1
9. 加工人员的人流应. a) 就近进入b ) 从高洁净区向低洁净区 c) 从低洁净区向高洁净区d) 成品出口一致（d ）20. 农药、兽药的残留是由产生的. a) 加工过程b) 储藏c) 运输d) 初级生产 4 （四）用自来水彻底冲洗双手，工作服为短袖的应洗到肘部。（五）用清洁纸巾、卷轴式清洁抹手布或干手机弄干双手。（六）关闭水笼头（手动式水笼头应用肘部或以纸巾包裹水龙头关闭）。
二、标准洗手方法掌心对掌心搓擦手指交错掌心对手背搓擦手指交错掌心对掌心搓擦两手互握互搓指背拇指在掌中转动搓擦指尖在掌心中搓擦
三、标准的手消毒方法清洗后的双手在消毒剂水溶液中浸泡或20－30 秒，或涂擦消毒剂后充分揉搓20－30 秒。
四、洗手消毒的时机：进入车间前：清水→皂液→清水→50ppm 次氯酸钠→清水生产中：清水→皂液→清水→50ppm 次氯酸钠→清水生产中每2 小时一次。入厕后：先洗手消毒后再更衣，入车间前按入车间洗手消毒程序洗手消毒。
3. 简述建立HACCP 体系的12 个步骤。第1 步：组成HACCP 小组；第2 步：产品描述；第3 步：描述预期用途和消费者；第4 步：工艺流程示意图；第5 步：验证流程图；第6 步：原理1 危害分析；第7 步：原理2 关键控制点的识别；第8 步：原理3 确定关键限值（CL）；第9 步：原理4 建立监控程序；第10 步：原理5 纠偏措施；第11 步：原理6 建立验证程序第12 步：原理7 建立文件记录和文件控制程序或：
1、组成一个HACCP 小组。
2、产品描述。
3、产品预期用途。
4、绘制生产流程图。
5、现场验证生产流程图。
6、列出所有潜在危害，进行危害分析，确定控制措施。
7、确定CCP。
8、确定 CCP 中的关键限值。
9、确定每个CCP 地监控程序。
10、确定每个CCP 可能产生的偏离的纠正措施。1
1、确定验证程序。1
2、建立记录保存程序。
4.简述食品加工企业生产人员的健康控制要求？（1）从事食品生产加工、检验和管理的人员经体检合格后方可上岗，每年应进行一次健康检查，必要时做临时健康检查。凡患有影响食品卫生的疾病者，应调离食品生产岗位。（2）从事食品生产加工、检验和管理的人员应保持个人清洁，勤洗澡，勤剪指甲，患有影响食品卫生的疾病或有开放性伤口时不得参加生产，不得将与生产无关的物品带入车间；工作时不得戴首饰、 5 手表，不得化妆；进入车间时应洗手、消毒并穿着工作服、帽、鞋，离开车间时换下工作服、帽、鞋；工厂应设立专用洗衣房，工作服集中管理，统一清洗消毒，统一发放。生产中使用手套作业的, 手套应保持完好、清洁并经消毒处理，不得使用纺织纤维手套。
5. 试列出5 类影响食品安全的化学危害并说明可能的控制措施？
1.农药残留原料控制清水浸泡清洗
2.重金属原料控制过程控制
3.食品添加剂严格控制使用量
4.包装袋采购控制
5.虫害污染事前预防四．案例分析题(三选二,每题10分,共20分) 1．审核员在对某肉制品的加工车间审核时发现，在该车间人员通道处摆放了5 个货架，上面摆放着出炉不久待冷却的香肠，通道处人来人往，香肠上方不时有苍蝇飞舞。车间主任对此回答是生产旺季，冷却间不够用，临时利用通道，至于苍蝇，他认为加工车间处于消毒过的环境，苍蝇并不带菌。答：不符合标准
7.
2.1 组织应建立、实施和保持前提方案（PRPs），一助于控制； 2．审核员对某企业审核监视和测量时，发现某些食品安全特性是通过感官进行检查的,审核员询问了检查员有无发现问题后就结束了审核, 这位审核员的做法是否全面,你遇到这种情况应如何做? 并叙述理由。答：不全面，应继续询问其理化或生物指标，以及发现问题后的纠偏情况。以及纠偏或纠正的验证。
3. 审核供应部时发现, 2003 年11 月3 日购进的白糖随批检验报告全部为英语.原料白糖进货验收人员说自己中学毕业不认识英语,但这批原料是进口的,肯定合格.审核员查阅该公司HACCP 计划书,规定白糖进货验收是CCP 点,由进货验收人员核对每批产品的随批检验报告中重金属是否合格. 6 答：不符合
7.8 验证策划中C) HACCP 计划中的要素和操作性前提方案得以实施且有效；应对每批产品验证产地证明，做好相关记录。并定期检测合格区域的农残、重金属是否超标。

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1 ISO/DIS 22000 食品安全管理体系要求内审员培训试题姓名单位测试日期测试成绩
一、判断题（每题1 分，共20 分）下列各题中，你认为正确的在（）中划“ √ ”，错误的划“×” （× ）
1. 食品安全与消费时食品中食源性危害的存在和水平有关。因此只与食品加工和消费阶段有关（× ）
2. 食品安全是指食品危害不造成消费者伤害的条件。（×）
3. 饮料厂的罐装区域、奶粉厂的接粉区罐装区域同其他区域的洁净要求相同。（√ ）
4. 高洁净区一般应有二次洗手消毒设施、二次更衣设施或单独更衣室。（√）
5. 组织的食品安全方针应得到对其持续适宜性的评审；（×）
6. 食品安全管理体系的文件必须由手册、程序、和记录组成；（×）
7. 验证是指通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。（√ ）
8. 在超出关键限值的条件下，生产的产品是潜在不安全产品。（× ）
9. HACCP 计划应得到食品安全小组的批准，前提方案可不得到食品安全小组的批准。（√ ）
10. 对内包装材料如聚乙烯膜应索要符合相应卫生标准的证据。（√） 1
1. 组织的食品安全方针应符合与顾客商定的食品安全要求和法律法规要求；（√ ） 1
2. 组织要有相关的记录来证实食品安全小组具备食品安全管理体系范围内的产品、过程、设备有关的食品危害的知识和经验。（× ） 1
3. 过程流程图必须标出废弃物的排放点。（√） 1
4. 对危害进行评价时，应考虑安全危害造成不良健康后果的严重性及发生的可能性。（× ） 1
5. 从事生制品加工的工人的工作服和从事熟制品加工的工人的工作服可在一起清洗。（×） 1
6. 食品企业地面大面积积水只要加强清扫即可。（×） 1
7. 操作性前提方案不应包括对污水排水系统的管理。（√） 1
8. 熟肉制品包装区是洁净区。（× ） 1
9. 生产企业对使用的食品原料、辅料的卫生指标如重金属等必须本企业进行检验控制。（√） 20. 召回的原因、范围和结果应向较高管理者报告。 2
二、选择题（每题1 分，共20 分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入中。（ d）
1. ISO22000 标准不适用于组织. a）添加剂b) 运输和仓储经营者c)零售分包商d) 卫生主管部门（d ）
2. 消毒方法不包括（）。 a．加热b．化学药剂 c．辅照d．水清洗e 熏蒸（d）
3. 操作性前提方案是指为控制食品安全危害,所制定的前提方案. a) 引入的可能性b)在产品中污染或扩散的可能性 c) 或加工环境中污染或扩散的可能性d) 以上都是（d）
4. 食品安全管理体系的范围包括： . a) 产品或产品类别； b) 产品和加工； c) 产品、加工和场地； d) 体系中涉及的产品或产品类别、加工和生产场地；（ a ）
5. 可能影响组织有关食品安全的潜在紧急情况和事故应由考虑，并证实如何进行管理. a) 较高管理者b) HACCP 小组成员和技术专家 c) HACCP 组长d) 生产部主管（d ）
6. ．人员不应参加食品加工。 a．肝炎b．细菌性痢疾 c．受外伤d．以上都是（ d）
7. 危害识别应基于以下方面. a) 预备信息和数据； b) 经验； c) 流行病学调查和其他历史数据； d) 以上全是（d ）
8. 在加工过程中消除金属危害时，加工线上的（）可以作为CCP。 A．磁铁B．筛选机 C．金属探测器D．以上都是（ d ）
9. HACCP 计划可不包括. a) HACCP 计划所要控制的危害； b) 已确定危害将得到被控制的关键控制点； c) 关键限值； d) 负责执行每个监视程序的人员的培训内容；（d ）
10. 审核证据包括. a) 与审核准则有关的经证实的事实陈述b) 现场观察结果 c) 经证实的记录d) 以上都是（d ）1
1. 召回方案有效性验证的办法包括. a) 模拟召回b) 实际召回 c) 验证性实验d) 以上都是 3
三.简答题（每题8 分，共40 分）
1、简述卫生标准操作程序八个方面的内容。 1）水的卫生控制2）食品接触面的清洁与消毒3）手的清洁与消毒，卫生间的卫生控制 4）防止交叉污染5）防止食品被异物污染6）有毒有害化学品的管理7）员工健康管理 8）虫害控制
2. 请编制一个对员工进入面包厂包装车间时洗手消毒方面的规定？洗手程序（一）在水笼头下先用水(最好是温水)把双手弄湿。（二）双手涂上洗涤剂。（三）双手互相搓擦20 秒(必要时，以干净卫生的指甲刷清洁指甲)。（c ）1
2. 下列种因素中不可能产生化学危害： a) 环境中的有机废物b) 兽用药品残留 c) 诺沃克病毒d)生长在谷物上的霉菌（A）1
3. 食品添加剂的使用应符合的规定. a) GB2760 b) GB14880 c) GB2715 d) GB14881 （ d）1
4. 经检验检疫确定为不适合人类食用或不符合兽医卫生要求的动物、屠体、胴体、内脏或动物的其他部分进行无害化处理的方法包括. a) 高温b) 焚烧c) 深埋d) 以上都对（ a ）1
5. 下列哪些参数是常用的关键限值. a) 温度和时间b) 细菌数量 c) 水活度d) 蛋白质含量（ c）1
6. 10—15 平米安装一支30 瓦紫外灯，紫外线照射消毒的时间一般不少于（）。 A．2 小时B．4 小时 C．30 分钟D．过夜（ b ）1
7. 洗手液的余氯浓度一般应控制在（）左右。 A．100ppm B．50ppm C．200ppm D．400ppm （a）1
8. 任命有权限启动召回的人员和负责执行召回的人员. a) 较高管理者b) HACCP 小组长c) HACCP 小组d) 技术质量部门（b）1
9. 加工人员的人流应. a) 就近进入b ) 从高洁净区向低洁净区 c) 从低洁净区向高洁净区d) 成品出口一致（d ）20. 农药、兽药的残留是由产生的. a) 加工过程b) 储藏c) 运输d) 初级生产 4 （四）用自来水彻底冲洗双手，工作服为短袖的应洗到肘部。（五）用清洁纸巾、卷轴式清洁抹手布或干手机弄干双手。（六）关闭水笼头（手动式水笼头应用肘部或以纸巾包裹水龙头关闭）。
二、标准洗手方法掌心对掌心搓擦手指交错掌心对手背搓擦手指交错掌心对掌心搓擦两手互握互搓指背拇指在掌中转动搓擦指尖在掌心中搓擦
三、标准的手消毒方法清洗后的双手在消毒剂水溶液中浸泡或20－30 秒，或涂擦消毒剂后充分揉搓20－30 秒。
四、洗手消毒的时机：进入车间前：清水→皂液→清水→50ppm 次氯酸钠→清水生产中：清水→皂液→清水→50ppm 次氯酸钠→清水生产中每2 小时一次。入厕后：先洗手消毒后再更衣，入车间前按入车间洗手消毒程序洗手消毒。
3. 简述建立HACCP 体系的12 个步骤。第1 步：组成HACCP 小组；第2 步：产品描述；第3 步：描述预期用途和消费者；第4 步：工艺流程示意图；第5 步：验证流程图；第6 步：原理1 危害分析；第7 步：原理2 关键控制点的识别；第8 步：原理3 确定关键限值（CL）；第9 步：原理4 建立监控程序；第10 步：原理5 纠偏措施；第11 步：原理6 建立验证程序第12 步：原理7 建立文件记录和文件控制程序或：
1、组成一个HACCP 小组。
2、产品描述。
3、产品预期用途。
4、绘制生产流程图。
5、现场验证生产流程图。
6、列出所有潜在危害，进行危害分析，确定控制措施。
7、确定CCP。
8、确定 CCP 中的关键限值。
9、确定每个CCP 地监控程序。
10、确定每个CCP 可能产生的偏离的纠正措施。1
1、确定验证程序。1
2、建立记录保存程序。
4.简述食品加工企业生产人员的健康控制要求？（1）从事食品生产加工、检验和管理的人员经体检合格后方可上岗，每年应进行一次健康检查，必要时做临时健康检查。凡患有影响食品卫生的疾病者，应调离食品生产岗位。（2）从事食品生产加工、检验和管理的人员应保持个人清洁，勤洗澡，勤剪指甲，患有影响食品卫生的疾病或有开放性伤口时不得参加生产，不得将与生产无关的物品带入车间；工作时不得戴首饰、 5 手表，不得化妆；进入车间时应洗手、消毒并穿着工作服、帽、鞋，离开车间时换下工作服、帽、鞋；工厂应设立专用洗衣房，工作服集中管理，统一清洗消毒，统一发放。生产中使用手套作业的, 手套应保持完好、清洁并经消毒处理，不得使用纺织纤维手套。
5. 试列出5 类影响食品安全的化学危害并说明可能的控制措施？
1.农药残留原料控制清水浸泡清洗
2.重金属原料控制过程控制
3.食品添加剂严格控制使用量
4.包装袋采购控制
5.虫害污染事前预防四．案例分析题(三选二,每题10分,共20分) 1．审核员在对某肉制品的加工车间审核时发现，在该车间人员通道处摆放了5 个货架，上面摆放着出炉不久待冷却的香肠，通道处人来人往，香肠上方不时有苍蝇飞舞。车间主任对此回答是生产旺季，冷却间不够用，临时利用通道，至于苍蝇，他认为加工车间处于消毒过的环境，苍蝇并不带菌。答：不符合标准
7.
2.1 组织应建立、实施和保持前提方案（PRPs），一助于控制； 2．审核员对某企业审核监视和测量时，发现某些食品安全特性是通过感官进行检查的,审核员询问了检查员有无发现问题后就结束了审核, 这位审核员的做法是否全面,你遇到这种情况应如何做? 并叙述理由。答：不全面，应继续询问其理化或生物指标，以及发现问题后的纠偏情况。以及纠偏或纠正的验证。
3. 审核供应部时发现, 2003 年11 月3 日购进的白糖随批检验报告全部为英语.原料白糖进货验收人员说自己中学毕业不认识英语,但这批原料是进口的,肯定合格.审核员查阅该公司HACCP 计划书,规定白糖进货验收是CCP 点,由进货验收人员核对每批产品的随批检验报告中重金属是否合格. 6 答：不符合
7.8 验证策划中C) HACCP 计划中的要素和操作性前提方案得以实施且有效；应对每批产品验证产地证明，做好相关记录。并定期检测合格区域的农残、重金属是否超标。

ISO9000内审员考试？

ISO内审员证考试：由单位认监委认可的有ISO相关体系咨询资质的机构培训并考核，合格者才可以担任。内审员的证书是由中国质量认证咨询协会来颁发的。注意：是培训和考试两个步骤，缺一不可的。 ISO内审员简介： ISO内审员是指经过ISO标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格，一般由单位认监委认可的有ISO相关体系咨询资质的机构培训并考核，合格者才可以担任。内审员适用于企业（单位）的内部审核，熟悉企业运转流程及管理职责权限，对企业本身进行自我完善、自我管理，负责企业内部管理评审、查漏、监督，以及提出整改方案。

ISO内审员培训考试步骤一般来说是需要去专门的iso认证咨询咨询机构进行培训的，一般培训时间为两天，接着就进行考试。考试合格就会颁发单位申报有效的内审员证书。培训报名有两类
一、自己报考；
二、以公司的名义。培训的方式也可以分为两种：面授和函授。面授的话你要去指定的地点进行培训，如果函授的话，你只要有台电脑就可以了，当然考试也是在电脑上进行。一般报考培训班只要你学习过程中认真听课一般都是会过的

华夏内审员培训的现场培训是三天时间，培训结束后就可以考试。也可以参加函授形式的，不限时间随时都可以学习，学完后在线考试。在百度上搜华夏内审员培训即可，或iso86

ISO 内审员考试？

很多了，权威点国外的有UL，SGS只有广州，深圳，东莞有认证的培训中心，费用很高；国内的有CQC认证咨询中心，在广州，深圳，珠海三家，总部在北京。如果你到珠海培训，我可以告诉你联系方式！

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ISO内审员考试试题？

一、选择题，将正确答案的代号写在题前的括号内。每题1分，共15分。（b ）
1、iso9000族标准： a）是有关iso三体系认证要求的国际标准 b）是由ISO/TC176制订的所有国际标准 c）是用于检验iso三体系认证质量的国际标准 d）是质量管理体系审核的依据（b ）
2、 “将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”是原则的含义。 a）过程方法 b）管理的系统方法 c）质量管理体系方法 d）基于事实的决策方法（d ）
3、规定收集或报告必要的信息的要求的iso三体系认证是： a）指南 b）程序iso三体系认证 c）表格 d）记录（d ）
4、组织应确定并提供的资源是： a）实施、保持质量管理体系所需的资源 b）持续改进质量管理体系有效性所需的资源 c）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d）a＋b＋c （ d）
5、是支持性服务： a）生产设备 b）监视和测量装置 c）水、电、汽供应设施 d）送货上门时使用的运输工具（ b）
6、确保iso认证和开发结果的适宜性、充分性、有效性以达到规定的目标所进行的系统的活动是： a）iso认证和开发评审 b）iso认证和开发验证 c）iso认证和开发确认 d）iso认证和开发更改（d）
7、是需要确认的过程 a）iso三体系认证实现过程 b）生产和服务提供过程 c）所有质量管理体系过程 d）在iso三体系认证使用或交付后问题才暴露的过程（ b）
8、能够达到防止误用不合格品目的的标识是： a）iso三体系认证标识 b）iso三体系认证的监视和测量状态标识 c）唯一性标识 d）iso三体系认证的防护标识（ c）
9、审核准测是： a）质量管理体系标准 b）合同 c）用作依据的一组方针、程序或要求 d）法律法规（b ）
10、审核是一个的过程. a）发现不合格项 b）抽样调查 c）对不合格品进行处置 d）检验iso三体系认证质量（c ）1
1、审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果是： a）审核证据 b）审核发现 c）审核结论 d）审核报告（b ）1
2、末次会议由主持。 a）较高管理者 b）审核组长 c）受审核部门负责人 d）管理者代表（a）1
3、检查表： a）是审核员对审核活动进行具体策划的结果 b）应提前提交给受审核部门的人员认可 c）必须经过管理者代表的批准 d）必须由审核组长编制（c ）1
4、内审时发现质量管理体系活动没有按iso三体系认证、标准的规定或要求执行，此类不合格项称为： a）体系性不合格 b）含金量性不合格 c）实施性不合格 d）观察项（d ）1
5、以下活动必须由无直接责任的人员来执行。 a）管理评审 b）与iso三体系认证有关要求的评审 c）iso认证和开发评审 d）内部审核
二、判断题，正确的题目前划“√”，错误的题目前划“×”，每题1分，共15分。（√）
1、ISO9001:2008标准制订的主要目标之一是与iso14001：2004的兼容性。（√）
2、对质量管理体系的评价实际上是对质量管理体系过程的评价。（×）
3、内部审核就是自我评定。（√）
4、在组织中使用适宜的统计技术能够帮助组织实施持续改进。（√）
5、iso三体系认证实现的策划包括对iso认证和开发过程的策划。（√）
6、对顾客以口头方式提出的iso三体系认证要求，组织也应进行评审。（√）
7、iso认证和开发的输出应包含或引用iso三体系认证的接收准测。（√）
8、内审员必须对审核中发现的不合格项的纠正措施的实施及其有效性进行验证。（√）
9、过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。（×）
10、第二方审核的审核准则就是合同。（√）1
1、每一个内审员都应在质量管理体系的有效实施方面起带头作用。（√）1
2、在现场审核时可以根据特殊情况适当调整审核计划，以便于审核任务的完成。（×）1
3、检查表可以规范审核程序并保持明确的审核目标，因此在现场审核时必须严格按检查表审核。（×）1
4、内审员主要依据审核中发现的不合格项来评价组织的质量管理体系的符合性和有效性。（√）1
5、进行内审可以发现质量管理体系中存在的问题，能够促进质量管理体系地不断改进和完善。
三、简答题，每题5分，共20分。答案写在试卷背面。
1. ISO9001：2008标准中
4.1中主要增加了那些内容?
4.1增加了外包过程的控制，借助
7.
4.1的方法对外包方法进行管控。外包并不能减少组织需承担的责任。
2. ISO9001:2008标准中有哪些条款涉及“策划”的要求，它们之间的关系是什么？
5.4策划
5.
4.2质量管理体系策划
7.1iso三体系认证实现的策划
7.
3.1iso认证和开发策划实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进
3. 从发现不合格信息到验证纠正措施有效性，内审员/审核组需要做哪些工作？简单提：
5.4
5.6
7.1
7.
3.1
8.
2.2 提出-要求职责部门改善的时间（时间也可根据实际情况定）-追溯改善措施-验证改善措施
4. 审核组长从哪些方面控制审核活动？审核组长组织审核小组。审核组长编制审核计划，并组织小组成员编制审核检查表。审核组长下发审核通知，通知被审核部门。审核组长按审核计划组织实施。根据不符合项，编制不符合报告单，下发被审核部门，跟踪验证纠正行动的实施情况及其有效性，组织编写审核报告。
四、案例题，每题9分，共36分。以下案例是否有不符合GB/T19001-2008标准的事实，如有，请分项写出不符合的事实、不符合的条款、不符合的理由和不合格项的性质；如没有不符合事实，请写明理由。
1. 公司《内部审核控制程序》（编号：AXQP-002-11）规定“以集中式审核方式实施内审，每次审核应覆盖所有部门/场所和质量管理体系过程。”审核员在办公室查上年度内审计划（编号：2001－NS-002）表明此次内审是按部门实施的审核，包括了公司的所有场所，但在审核的日程安排中销售科未涉及
8.
2.
1、质检部未涉及
8.
2. 4，进一步核对审核记录，也没有对这两个过程的审核记录。审核员向办公室主任说明了这个情况，办公室主任仔细看了看有关记录，说：“确实是漏掉了”。审核员在办公室查上年度内审计划（编号：2001－NS-002）的日程安排中销售科未涉及
8.
2.
1、质检部未涉及
8.
2. 4，进一步核对审核记录，也没有对这两个过程的审核记录。不符合
8.
2.2 中“ 组织应按策划的时间间隔进行内部审核，以确定质量管理体系是否符合策划的安排（见
7.1）、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求。” 一般不符合
2. 2002年6月3日审核员在质检部抽查2002年4月的Y-4型iso三体系认证的检验记录，发现4月15日检验记录写明：“检验数量677件，合格457件，不合格220件，不合格的主要原因是 ‘品粒釉面积超过GB778-87标准的规定’。”；4月16日检验记录写明：“检验数量752件，合格516件，不合格236件，不合格的主要原因是 ‘品粒釉面积超过GB778-87标准的规定’。”；4月17日检验记录写明：“检验数量652件，合格447件，不合格205件，不合格的主要原因是 ‘品粒釉面积超过GB778-87标准的规定’。”。审核员问质检部部长：“对于这样连续出现较高不合格品情况是否采取了相应的措施？”质检部部长说：“由于最近工作十分繁忙，我们还没来得及会同技术部和生产部调查原因采取纠正措施，但为了保证最终iso三体系认证的质量，我们对发现的不合格品都作了报废处理，所以最终iso三体系认证的质量还是可以保证的。”审核员查阅到“纠正措施控制程序” （编号：AXQP-002-15）中规定“对于iso三体系认证批次检验合格率低于80％的，质检部应会同有关部门调查原因并采取纠正措施。” “对于iso三体系认证批次检验合格率低于80％的，质检部未会同有关部门调查原因并采取纠正措施。” 不符合
8.
5.2“组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。”严重不符合项
3. “胶装工艺指导书”（编号：AXQR-08-003）规定“…… 胶装车间的检验员负责对胶装剂的配比进行连续监控，每小时记录一次，……。”2002年4月15日下午15：12审核员在胶装车间进行内审，审核员请检验员李成给他看一下今天（4月15日）的胶装配比监控记录，李成犹豫了一下，拿出一张胶装剂配比监控记录，审核员看见监控记录是从早晨8：30开始记录的，最后一项记录是17：30，所有相应记录项目均已填完，并签上了李成的申报条件及流程，李成解释说：“我是提前填好了今天的记录。胶装机上有配比监控软件，一般不会有什么问题，每隔一小时去查看一次根本就没有必要。” 不符合
7.
5.1“组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，受控条件应包括：e) 实施监视和测量；”一般不符合项
4、审核员在审核公司iso三体系认证受控情况时，看见各种体系iso三体系认证的封面上都有“受控”章，但技术图纸都没有“受控”章，只有发放日期和编号章。技术科长说：“图纸数量很多，发放单位很明确，只要有发放日期及编号的红章就是受控的，iso三体系认证控制程序上就是这么规定的，不需要一张张盖‘受控’章”。符合
4.
2.3中“质量管理体系所要求的iso三体系认证应予以控制。”也符合组织自己的iso三体系认证。不符合
7.
5.1“组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，受控条件应包括：e) 实施监视和测量；”一般不符合项
五、阐述题，每题14分。所阐述的内容应具有逻辑性，体现良好的ISO14001环境管理体系认证表达能力，每题答案不得少于160字，答案写在试卷背面。
1、如果你是某企业的内审员，现在让你去审核该企业的采购部，你将如何审核？请写出审核思路。
4. 质量管理体系；
5. 管理职责；
7.4 采购；
7.5 生产和服务提供；
8.2 监视和测量；
8.4 数据分析采购部主管是否清楚自己的职责与权限？是否参与管理评审？是否制定了部门目标？实施情况怎样？原材料采购是否形成程序iso三体系认证？有无制定采购标准？是否按程序iso三体系认证要求对供方进行了评价？评价有无记录？合格供方名单是否建立？是否受控？物资采购记录是否符合规定要求，有无审批？物资采购是否在合格供方处落实？是否执行对供方货源的验证过程？若有是否形成记录？是否执行对供方货源的验证过程？若有是否形成记录？

给你这么全的答案不加分杀了你 iso9001-2008版内审员培训试卷单位：姓名：分数：
一、选择题：将选择正确的短语代码写在（）中，（每题3分）。
1、质量管理体系要求的“iso三体系认证”适用的范围：（ c ） a. 适用于所有的iso三体系认证； b. 预期提供给顾客或顾客所要求的iso三体系认证； c. iso三体系认证实现过程所产生的任何预期输出； d. 硬件，软件iso三体系认证；
2、iso9001:2008标准的要求由于组织及其iso三体系认证特点不适用时：（ b ） a．可以删减不适用的条款； b．仅限于删减第七章的条款； c．仅限于删减有关监视和测量的条款； d．可删减组织做不到的条款；
3、iso9001-2008标准中提及的记录是： ...给你这么全的答案不加分杀了你 iso9001-2008版内审员培训试卷单位：姓名：分数：
一、选择题：将选择正确的短语代码写在（）中，（每题3分）。
1、质量管理体系要求的“iso三体系认证”适用的范围：（ c ） a. 适用于所有的iso三体系认证； b. 预期提供给顾客或顾客所要求的iso三体系认证； c. iso三体系认证实现过程所产生的任何预期输出； d. 硬件，软件iso三体系认证；
2、iso9001:2008标准的要求由于组织及其iso三体系认证特点不适用时：（ b ） a．可以删减不适用的条款； b．仅限于删减第七章的条款； c．仅限于删减有关监视和测量的条款； d．可删减组织做不到的条款；
3、iso9001-2008标准中提及的记录是：（ b ） a．提供iso三体系认证符合要求的记录； b．提供质量管理体系有效运行的记录； c．提供认证咨询机构证实体系运行的记录； d．a+b两种;
4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（ d ） a. 符合iso9001-2008标准要求； b. 符合计划的安排并得到有效实施； c. 得到有效实施和保持； d．a+c
5、质量目标：（ a ） a. 是可测量的； b. 是已达到的； c. 在质量方面所追求的目的 d. 是量化的
6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（ c ） a. 实施纠正措施的有效性； b. 不符合项的纠正； c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求； d. 审核报告；
7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（ d ） a. 审核的目的和范围； b. 有关质量管理体系的要求； c. 审核所需时间（人.时/日）； d. 上述全部
8、八项质量管理原则是iso9001-2008标准的：（ d ） a. 补充 b. 附加条件； c. 理论基础； d. a+b
9、
7.
5.1条款中规定使用的生产设备是指：（ c ） a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备； b. 使用自动化程度较高的生产设备； c. 使用适宜的生产设备； d. 使用高效、节能、低污染的生产设备；
10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（ d ） a. 向受审核方出示检查表； b. 把问题念一遍，然后进行检查； c. 把检查表交给受审核方，然后提问； d. 将检查表作为检查的辅助手段；
二、判断题：认为正确或完整的请画“”，不正确或不完整的请画“”。（每题2分）。
1、通过使用资源和实施管理，将输入转化为输出的一项或一组活动，可以视为一个过程。（  ）
2、pdca循环为：策划、做、检查、处置。（  ）
3、本标准中所出现的术语“iso三体系认证”也可指“服务”。（  ）
4、对外包过程实施控制可以免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。（  ）
5、从事影响iso三体系认证质量工作的人员应是能够胜任的。（  ）
6、iso认证和开发的评审、验证和确认均应单独进行并记录。（  ）
7、组织的顾客财产可包括iso体系认证。（  ）
8、监视和测量设备应按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。（  ）
9、iso三体系认证的监视和测量记录应指明有权放行iso三体系认证以交付给顾客的人员。（ ）
10、当在交付或开始使用后发现iso三体系认证不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。（ ）
三、简答题（每题5分）
1、iso9001：2008标准修订的主要目的和背景是什么？答：目的：除了iso三体系认证的质量保证外，还旨在增加顾客满意。背景：国际标准根据iso/iec导则第三部分的规则起草。由技术委员会通过的单位标准草案提交给成员团体投票取决，需取得至少75%参加表决的成员同意，国际标准草案才能作为国际标准发布。
2、iso9001：2008标准主要修订了哪些条款？答：
1.
1、
4.1a）、
4.
2.1c）d）、
4.
2.3f）
4.
2.
4、
5.
5.
2、
6.
2.
1、
6.
2.
2.a）b）c）、
6.3c)、
6.
4、
7.
1、
7.
2.1c）、
7.
5.
3、
8.
2.
1、
8.
2.
4、
8.
5.
2、
8.
5.3 是增强备注要求的条款：
7.
3.
1、
7.
5.
2、
7.
5.
2、
7.
5.
4、
7.
6、
8.
3.2针对本体要求可不做考虑
3、2008版标准对组织的工作环境明确哪些内容和要求？答：工作环境指达成iso三体系认证要求符合性的必要条件。（洁净室、防静电措施、卫生控制等）（1）识别出各工作场所的环境要求（温湿度、灰尘、光线等）。（2）策划工作环境控制的方法，如：配备相关设备、每日点检、定期检查等，法规有要求的应按其要求执行。（3）明确控制的权责
4、顾客满意的测量应收集哪些信息？答：质量、交期、价格、服务等等
5、八项质量管理原则是什么？答：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系
6、什么是过程方法？答：组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。
四、应用题：指出不符合事实及相应的条款号（每题4分）
1、内审员在精密仪表车间审核时发现车间内的温度已达到2
5.5c，查相关iso三体系认证规定车间温度应保持在20c+1c。答：
6.4 工作环境
2、某公司在内部质量体系审核时，对销售部进行审核，内审员询问销售部主任，向顾客提供哪些附加服务，销售部主任回答说：“不清楚”。答：
7.
2.1 与iso三体系认证有关要求的确定
3、对某电信公司进行审核时，内审员发现业务人员对客户的个人信息随意处置。内审员问业务人员对个人信息有保密规定吗？业务员回答说：“无规定”。答:
7.
5.4顾客财产。
4、某医院内部质量管理体系审核时，针对不同部门组成审核组，在对内科审核时，院办主任担任组长，内科副主任任组员。因为他对内科的医疗工作内容最了解。答：
8.
2.2内审员不可以担任内审人员对自己部门进行实施审核 5．吸顶灯装配工艺规定：装灯座后高压测试，实际操作是高压测试后装灯座。操作工人说：“这样做对iso三体系认证质量没有任何影响，而且效率高”。答：
7.
5.1e）进行实施监测和测量注：有些地方可能有异议特别选择提如
7、组织的顾客财产可包括iso体系认证。（  ） iso9001:2008的要求已增强了个人资料也是顾客财产。但是本体说的顾客财产可包括不是绝对性如去掉“可包括”那本提的意思就发花了，就是错的。。。所有我选对的原因

一、选择题，将正确答案的代号写在题前的括号内。每题1分，共15分。（b ）
1、ISO9000族标准： a）是有关iso三体系认证要求的国际标准 b）是由ISO/TC176制订的所有国际标准 c）是用于检验iso三体系认证质量的国际标准 d）是质量管理体系审核的依据（b ）
2、 “将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”是原则的含义。 a）过程方法 b）管理的系统方法 c）质量管理体系方法 d）基于事实的决策方法（d ）
3、规定收集或报告必要的信息的要求的iso三体系认证是： a）指南 b）程序iso三体系认证 c）表格 d）记录（d ）
4、组织应确定并提供的资源是： a）实施、保持质量管理体系所需的资源 b）持续改进质量管理体系有效性所需的资源 c）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d）a＋b＋c （ d）
5、是支持性服务： a）生产设备 b）监视和测量装置 c）水、电、汽供应设施 d）送货上门时使用的运输工具（ b）
6、确保iso认证和开发结果的适宜性、充分性、有效性以达到规定的目标所进行的系统的活动是： a）iso认证和开发评审 b）iso认证和开发验证 c）iso认证和开发确认 d）iso认证和开发更改（d）
7、是需要确认的过程 a）iso三体系认证实现过程 b）生产和服务提供过程 c）所有质量管理体系过程 d）在iso三体系认证使用或交付后问题才暴露的过程（ b）
8、能够达到防止误用不合格品目的的标识是： a）iso三体系认证标识 b）iso三体系认证的监视和测量状态标识 c）唯一性标识 d）iso三体系认证的防护标识（ c）
9、审核准测是： a）质量管理体系标准 b）合同 c）用作依据的一组方针、程序或要求 d）法律法规（b ）
10、审核是一个的过程. a）发现不合格项 b）抽样调查 c）对不合格品进行处置 d）检验iso三体系认证质量（c ）1
1、审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果是： a）审核证据 b）审核发现 c）审核结论 d）审核报告（b ）1
2、末次会议由主持。 a）较高管理者 b）审核组长 c）受审核部门负责人 d）管理者代表（a）1
3、检查表： a）是审核员对审核活动进行具体策划的结果 b）应提前提交给受审核部门的人员认可 c）必须经过管理者代表的批准 d）必须由审核组长编制（c ）1
4、内审时发现质量管理体系活动没有按iso三体系认证、标准的规定或要求执行，此类不合格项称为： a）体系性不合格 b）含金量性不合格 c）实施性不合格 d）观察项（d ）1
5、以下活动必须由无直接责任的人员来执行。 a）管理评审 b）与iso三体系认证有关要求的评审 c）iso认证和开发评审 d）内部审核
二、判断题，正确的题目前划“√”，错误的题目前划“×”，每题1分，共15分。（√）
1、ISO9001:2008标准制订的主要目标之一是与ISO14001：2004的兼容性。（√）
2、对质量管理体系的评价实际上是对质量管理体系过程的评价。（×）
3、内部审核就是自我评定。（√）
4、在组织中使用适宜的统计技术能够帮助组织实施持续改进。（√）
5、iso三体系认证实现的策划包括对iso认证和开发过程的策划。（√）
6、对顾客以口头方式提出的iso三体系认证要求，组织也应进行评审。（√）
7、iso认证和开发的输出应包含或引用iso三体系认证的接收准测。（√）
8、内审员必须对审核中发现的不合格项的纠正措施的实施及其有效性进行验证。（√）
9、过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。（×）
10、第二方审核的审核准则就是合同。（√）1
1、每一个内审员都应在质量管理体系的有效实施方面起带头作用。（√）1
2、在现场审核时可以根据特殊情况适当调整审核计划，以便于审核任务的完成。（×）1
3、检查表可以规范审核程序并保持明确的审核目标，因此在现场审核时必须严格按检查表审核。（×）1
4、内审员主要依据审核中发现的不合格项来评价组织的质量管理体系的符合性和有效性。（√）1
5、进行内审可以发现质量管理体系中存在的问题，能够促进质量管理体系地不断改进和完善。
三、简答题，每题5分，共20分。答案写在试卷背面。
1. ISO9001：2008标准中
4.1中主要增加了那些内容?
4.1增加了外包过程的控制，借助
7.
4.1的方法对外包方法进行管控。外包并不能减少组织需承担的责任。
2. ISO9001:2008标准中有哪些条款涉及“策划”的要求，它们之间的关系是什么？
5.4策划
5.
4.2质量管理体系策划
7.1iso三体系认证实现的策划
7.
3.1iso认证和开发策划实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进
3. 从发现不合格信息到验证纠正措施有效性，内审员/审核组需要做哪些工作？简单提：
5.4
5.6
7.1
7.
3.1
8.
2.2 提出-要求职责部门改善的时间（时间也可根据实际情况定）-追溯改善措施-验证改善措施
4. 审核组长从哪些方面控制审核活动？审核组长组织审核小组。审核组长编制审核计划，并组织小组成员编制审核检查表。审核组长下发审核通知，通知被审核部门。审核组长按审核计划组织实施。根据不符合项，编制不符合报告单，下发被审核部门，跟踪验证纠正行动的实施情况及其有效性，组织编写审核报告。
四、案例题，每题9分，共36分。以下案例是否有不符合GB/T19001-2008标准的事实，如有，请分项写出不符合的事实、不符合的条款、不符合的理由和不合格项的性质；如没有不符合事实，请写明理由。
1. 公司《内部审核控制程序》（编号：AXQP-002-11）规定“以集中式审核方式实施内审，每次审核应覆盖所有部门/场所和质量管理体系过程。”审核员在办公室查上年度内审计划（编号：2001－NS-002）表明此次内审是按部门实施的审核，包括了公司的所有场所，但在审核的日程安排中销售科未涉及
8.
2.
1、质检部未涉及
8.
2. 4，进一步核对审核记录，也没有对这两个过程的审核记录。审核员向办公室主任说明了这个情况，办公室主任仔细看了看有关记录，说：“确实是漏掉了”。审核员在办公室查上年度内审计划（编号：2001－NS-002）的日程安排中销售科未涉及
8.
2.
1、质检部未涉及
8.
2. 4，进一步核对审核记录，也没有对这两个过程的审核记录。不符合
8.
2.2 中“ 组织应按策划的时间间隔进行内部审核，以确定质量管理体系是否符合策划的安排（见
7.1）、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求。” 一般不符合
2. 2002年6月3日审核员在质检部抽查2002年4月的Y-4型iso三体系认证的检验记录，发现4月15日检验记录写明：“检验数量677件，合格457件，不合格220件，不合格的主要原因是 ‘品粒釉面积超过GB778-87标准的规定’。”；4月16日检验记录写明：“检验数量752件，合格516件，不合格236件，不合格的主要原因是 ‘品粒釉面积超过GB778-87标准的规定’。”；4月17日检验记录写明：“检验数量652件，合格447件，不合格205件，不合格的主要原因是 ‘品粒釉面积超过GB778-87标准的规定’。”。审核员问质检部部长：“对于这样连续出现较高不合格品情况是否采取了相应的措施？”质检部部长说：“由于最近工作十分繁忙，我们还没来得及会同技术部和生产部调查原因采取纠正措施，但为了保证最终iso三体系认证的质量，我们对发现的不合格品都作了报废处理，所以最终iso三体系认证的质量还是可以保证的。”审核员查阅到“纠正措施控制程序” （编号：AXQP-002-15）中规定“对于iso三体系认证批次检验合格率低于80％的，质检部应会同有关部门调查原因并采取纠正措施。” “对于iso三体系认证批次检验合格率低于80％的，质检部未会同有关部门调查原因并采取纠正措施。” 不符合
8.
5.2“组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。”严重不符合项
3. “胶装工艺指导书”（编号：AXQR-08-003）规定“…… 胶装车间的检验员负责对胶装剂的配比进行连续监控，每小时记录一次，……。”2002年4月15日下午15：12审核员在胶装车间进行内审，审核员请检验员李成给他看一下今天（4月15日）的胶装配比监控记录，李成犹豫了一下，拿出一张胶装剂配比监控记录，审核员看见监控记录是从早晨8：30开始记录的，最后一项记录是17：30，所有相应记录项目均已填完，并签上了李成的申报条件及流程，李成解释说：“我是提前填好了今天的记录。胶装机上有配比监控软件，一般不会有什么问题，每隔一小时去查看一次根本就没有必要。” 不符合
7.
5.1“组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，受控条件应包括：e) 实施监视和测量；”一般不符合项
4、审核员在审核公司iso三体系认证受控情况时，看见各种体系iso三体系认证的封面上都有“受控”章，但技术图纸都没有“受控”章，只有发放日期和编号章。技术科长说：“图纸数量很多，发放单位很明确，只要有发放日期及编号的红章就是受控的，iso三体系认证控制程序上就是这么规定的，不需要一张张盖‘受控’章”。符合
4.
2.3中“质量管理体系所要求的iso三体系认证应予以控制。”也符合组织自己的iso三体系认证。不符合
7.
5.1“组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，受控条件应包括：e) 实施监视和测量；”一般不符合项
五、阐述题，每题14分。所阐述的内容应具有逻辑性，体现良好的iso14001环境管理体系认证表达能力，每题答案不得少于160字，答案写在试卷背面。
1、如果你是某企业的内审员，现在让你去审核该企业的采购部，你将如何审核？请写出审核思路。
4. 质量管理体系；
5. 管理职责；
7.4 采购；
7.5 生产和服务提供；
8.2 监视和测量；
8.4 数据分析采购部主管是否清楚自己的职责与权限？是否参与管理评审？是否制定了部门目标？实施情况怎样？原材料采购是否形成程序iso三体系认证？有无制定采购标准？是否按程序iso三体系认证要求对供方进行了评价？评价有无记录？合格供方名单是否建立？是否受控？物资采购记录是否符合规定要求，有无审批？物资采购是否在合格供方处落实？是否执行对供方货源的验证过程？若有是否形成记录？是否执行对供方货源的验证过程？若有是否形成记录？