企业质量管理体系服务商，服务业质量管理体系服务商

物业管理服务质量体系？

物业管理服务质量体系目录…………………………………………………第2页业主回访与投诉…………………………………………第4页用电部分…………………………………………………第6页用电运行…………………………………………………第6页用电维修…………………………………………………第7页用电员工工作规范………………………………………第8页电梯维修…………………………………………………第9页扶梯管理…………………………………………………第12页消防监控系统维护………………………………………第13页楼宇自控系统维护………………………………………第13页广播音响系统维护………………………………………第14页暖通部分…………………………………………………第15页锅炉巡检…………………………………………………第15页锅炉定期检修……………………………………………第15页水质化验…………………………………………………第16页空调运行…………………………………………………第17页风机空调保养维护………………………………………第17页水运行……………………………………………………保洁岗位职责……………………………………………
三、电梯事故停运不超过十
一、业主如需增加负荷或特殊用电，经公司批准后，2
六、系统发生意外停电、死机等情况时，

物业管理服务质量体系目录…………………………………………………第2页业主回访与投诉…………………………………………第4页用电部分…………………………………………………第6页用电运行…………………………………………………第6页用电维修…………………………………………………第7页用电员工工作规范………………………………………第8页电梯维修…………………………………………………第9页扶梯管理…………………………………………………第12页消防监控系统维护………………………………………第13页楼宇自控系统维护………………………………………第13页广播音响系统维护………………………………………第14页暖通部分…………………………………………………第15页锅炉巡检…………………………………………………第15页锅炉定期检修……………………………………………第15页水质化验…………………………………………………第16页空调运行…………………………………………………第17页风机空调保养维护………………………………………第17页水运行……………………………………………………保洁岗位职责……………………………………………
三、电梯事故停运不超过十
一、业主如需增加负荷或特殊用电，经公司批准后，2
六、系统发生意外停电、死机等情况时，

服务型企业如何建立质量管理体系？

说到、做到、做到的记下来。 首先得熟悉质量体系标准，根据标准内容建立质量手册、程序iso三体系认证和三层次iso三体系认证

ISO9001质量管理体系的服务？

法律法规对这个行业有具体要求（如资质证书），先满足法令要求。没有要求的行业应：产品符合国家相应的产品标准没有受到顾客严重投诉公司管理相对稳定

公司申请质量体系认证不需要添加什么设备，重点是在管理方面，文件、记录是否完善，制程是否受控，符合国家法律法规等

楼主问的是不是认证时需要的硬件设备啊？其实不是这样看的……主要看的是与产品质量相关的过程的是否有得到控制，主要是看PDCA循环。如果仅是对企业的设施要求的话，建议就企业、行业的具体情况并结合《iso9001:2008》中关于资源方面的要求考虑。

服务业管理体系质量指导手册？

服务业质量手册××××年×月××日发布××××年×月××日实施目录前言颁布令1范围
1.1总则
1.2应用2引用标准3术语和定义4质量管理体系
4.1总要求
4.2iso三体系认证要求5管理职责
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
5.5职责、权限与沟通
5.6管理评审6资源管理
6.1资源提供
6.2人力资源
6.3基础设施
6.4工作环境7iso三体系认证实现
7.1iso三体系认证实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.3iso认证和开发（删减）
7.4采购
7.5生产和服务提供
7.6监视和测量装置的控制8测量、分析和改进
8.1总则
8.2监视和测量
8.3不合格品控制
8.4数据分析
8.5改进9质量手册的管理
9.1质量手册的编制
9.2手册出版形式
9.3手册的发放与保存
9.4手册的更改
9.5手册持有者的责任
9.6手册复审
9.7其它前言服务质量是企业的生命和发展的基础。企业依存于其顾客，“宾客至上，质量第一”是企业的宗旨，满足宾客的需求，增强顾客满意是企业的目标。本质量手册是依据ISO9001：2000标准，结合服务行业的特点及本企业实际，遵循“可行、实效、系统、准确、简明”的原则编写的。现予批准发布，希望员工认真学习、理解并遵照执行。通过手册的贯彻实施，必将提高员工的质量意识、能力和素质以及服务质量水平，赢得信誉和顾客的持续满意。
4.13)本企业的主要外

服务企业如何推行国际质量管理体系？

找一个咨询公司然后你们和他们一起制订本公司的体系iso三体系认证,然后审核\批准,在全公司范围内贯标,让每一个员工都按iso三体系认证要求执行,改进工作,记录下改进的内容\措施\结果,最后请认证咨询机构来认证咨询.OK!

ISO9001:2008适用于所有行业，iso三体系认证就是服务！ 具体可以到ISO学习网校官方论坛了解！

企业如何推行质量管理体系，如何使推行的体系有效运作，是实施iso9000体系认证咨询的关键。为此，本人根据学习，形成不成熟的推行建议，仅供大家参考，目的就是为前郭石化分公司的质量管理体系的建立、运行、持续改进提供指导性建议。
1、 统一认识，组织落实 建立实施质量管理体系必须改变传统的管理思维。石化企业的质量管理体系应该是从上而下进行发动，再从下而上进行运作而向前推动的。首先是上级领导要对体系认证咨询工作给予足够的重视。然后，各部门进行实施。通过干部会议、会员会议举办讲座等形式，向全体员工灌输质量体系的思想，同时，分公司成立iso9000推行工作领导小组，设立iso9000质量管理机构，分公司相关处室及相关二级单位要指定质量管理负责人和质量管理员，可以保证贯标过程的组织领导。
2、 加强培训工作，为质量体系的推行打下基础 iso9000质量管理是一套自成体系的管理理论，要使质量体系的建立和运行取得较好的含金量，对iso9000族国际标准的学习和领会尤其重要，各部门的领导和业务管理骨干都要投身于iso9000族标准知识的培训和学习中，提高他们有关质量管理体系管理理论方面的水平，为以后体系的建立和推行打下基础。
3、 转化标准、分解职能 iso9000族际标准是通用性标准，要推行iso9000质量管理体系，还必须把国际标准与分公司的活动对照结合，把标准的条款转化成本企业具体的业务和管理要求。在咨询公司的协助下，分公司努力寻找在生产及售后服务全过程中导入iso9000质量管理理论和方法的最佳结合点，将iso9001标准的各个要素与分公司生产的运行和管理活动一一对应起来，同时确定质量方针和质量目标，并围绕着质量方针和质量目标，通过职责分解，使所有质量活动都要符合标准化、规范化、程序化的要求，自始至终处于受控状态，使每一个职能系统、每一个管理环节、每一个操作过程都处在相互制约、相互促进的有机联系之中，以达到质量控制的目的。
4、 编写体系iso三体系认证 在转化标准、全面分析、诊断管理现状的基础上，按照质量体系的管理要求，对原有的iso三体系认证进行清理，废止不适用的iso三体系认证，并按照系统、完整、严密的总体原则，重新编写质量体系iso三体系认证，体系iso三体系认证应体现出质量活动的五个“w”（做什么，由谁做，何时做，何地做，为什么做）和一个“h”（怎么做）的要求，使iso9000质量体系的先进性贯穿于全体员工的本职工作中。为确保质量体系iso三体系认证的符合性，在编写质量体系iso三体系认证时，注意征求咨询公司、管理层和操作层的意见，同时通过多种途径，验证质量体系iso三体系认证的可操作性，例如分阶段、分层次、分专题召开质量体系iso三体系认证评审会议。一套兼容性、可操作性、适用性强的体系iso三体系认证是质量体系有效建立和运行的坚实基础。
5、 督促检查体系运行 把符合iso9000标准要求的质量体系iso三体系认证在业务和管理全过程予以实施，是体系运行中比较关键的阶段。为督促质量体系按计划和要求进行，主要有三个方面的措施：首先是组织管理骨干和业务骨干到下级机构开展督促和辅导，对所发现的问题加以妥善解决或及时反馈给领导和职能部门，其次，由分公司系统监督部门通过审核方式检查体系实施情况，验证各层次、各环节活动是否符合体系iso三体系认证的要求，并把发现的问题通报分公司，责成有关单位进行整改，改善局部系统和运行情况。第三，要建立自下而上、层层实施的体系运行考评机制，将体系运行要求变成硬约束而融入日常工作中，对各单位体系运行情况的考评纳入考核标准体系，作为工作业绩考评的重要内容之一，从而激励全体员工在运行体系过程上的积极性，保证质量管理体系运行的有效性。
6、 提交外部审核认证咨询 根据质量体系试运行情况，经过分公司总经理批准，对体系运行成熟的分析，可以考虑提交外部审核机构审核认证咨询申请，认证咨询审核通过后，分公司还要定期接受外部审核机构的监督审核和复审，这样，通过内外部的监督力量，可以使分公司建立的质量管理体系不断得到改进和提高。