iso9001试题,iso9001考试试题

iso认证咨询公司 2022-07-19 12:50
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ISO9001认证试题?

问题一,违反了要求条款
7.6a)c),纠正措施:停止使用,送交检测机构审验、校准,审验合格,贴合格标签后使用; 问题二,违反了要求条款
7.
2.3c),纠正措施:制定《顾客意见管理制度》,明确对顾客意见的处理办法和相关规定,并有效执行,对原有未处理的投诉意见,也要按制度规定处理。 相关条款如下:
7.6 监视和测量设备的控制 组织应确定需实施的监视和测量以及所需的监视和测量设备,为iso三体系认证符合确定的要求提供证据。 组织应建立过程,以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量的要求相一致的方式实施。 为确保结果有效,必要时,测量设备应: a) 对照能溯源到国际或单位标准的测量标准,按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定(验证)。当不存在上述标准时,应记录校准或检定(验证)的依据(见
4.
2.4); b) 必要时进行调整或再调整; c) 具有标识,以确定其校准状态; d) 防止可能使测量结果失效的调整; e) 在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效; 此外,当发现设备不符合要求时,组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录。组织应对该设备和任何受影响的iso三体系认证采取适当的措施。 校准和检定(验证)结果的记录应予保持(见
4.
2.4)。 当计算机软件用于规定要求的监视和测量时,应确认其满足预期用途的能力。确认应在初次使用前进行,并在必要时予以重新确认。 注:确认计算机软件满足预期用途能力的典型方法包括验证和保持其适用性的配置管理。
7.
2.3 顾客沟通 组织应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排: a) iso三体系认证信息; b) 问询、合同或订单的处理,包括对其修改; c) 顾客反馈,包括顾客抱怨。


1. 违反
7.6的a),纠正措施:及时找相关部门校准,并贴校准标签;
2. 违反
7.
2.3 的c),纠正措施:及时处理顾客的投诉意见,并及时反馈,有记录可寻。


1. 违反
7.6的a),纠正措施:及时找相关部门校准,并贴校准标签;
2. 违反
7.
2.3 的c),纠正措施:及时处理顾客的投诉意见,并及时反馈,有记录可寻。


iso9001:2008内审员考试试题?

你去新华书iso认证公司办一套这样的教材,里面有你要找的答案,这套教材只需50元/套,全国发行!

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iso9001:2008 试题求解?

填空题(1)ISO 是 (国际标准化组织的) 简称(2)ISO9001:2008在
8.
2.1 顾客满意中增加了“注:监视顾客感受可以包括从诸如顾客满意度调查、老子顾客的关于已交付iso三体系认证质量方面数据、用户意见调查、流失业务分析、顾客赞扬、索赔和经销商报告之类的来源获得输入。”这些说明对监视顾客 满意 方面给出了进一步的说明 (顾客满意信息的七个方面的来源、渠道、方法。);(3)ISO9001:2008中在“
7.
2.1 与顾客有关要求的确定”中,增加“注:交付后活动包括诸如保证条款规定的措施合同义务(如维护服务)、附加服务(如回收或最终处置)等”,有助于明确 ( 交付后活动包括哪些情况。)(4) “质量”定义 ( 一组固有特性满足要求的程度。)(5) 和ISO9001相比, ISO9004 标准更关注 (为顾客以及相关方创造价值)。(6) 不合格品返工后应经过( 验证以证实其符合要求后) 才能流入下一工序。(7)外审分为( 第二方审核、第三方审核);(8) 法律法规要求 有可称作 (必需履行的需求或期望。)


ISO9001内审试题疑问。?


7.
5.1 生产和服务提供的控制,
6.
2.2 能力、意识和培训,其中e保持教育、培训、技能和经验的适当记录,我更倾向于
6.
2.2,跟
7.
5.1没多大关系,而且本身iso三体系认证所说的也是教育训练方面的事。


ISO9001:2008内审员考试题?


1、对的。 理由: 1)质量iso三体系认证是一个公司的比较高的Level的管理iso三体系认证,是一个公司管理体系的纲领,描述了公司在某一领域或者范围的工作流程、范围、职责等,是公司各个层面、职能的人员需要遵守的,如果违背,可能会给公司带来一定的危害或者风险。 2)按照形成的iso三体系认证来说,按照该说的要说到,说到的一定要做的原则进行;如果不合适,你可以改iso三体系认证。但写出来了,就是企业的法规,是一定要执行的。尤其是对涉及到的员工。
2、对的。 理由: 1)体系iso三体系认证要有可操作性、适应性和充分性的体现,才可以起到过程中对质量的监控作用;作业指导书理所应当要根据实际情况来编制;同时也要考虑涉及到相关的法律法规和顾客的要求。 2)iso三体系认证


1.错误的
2.对的


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